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1、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分,3分,5分,10分,20分共5种。
2、冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作,燃油消耗量会增大。
4、驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时,可从前车的右侧超越。
6、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
7、违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为________。
8、行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是________。
9、出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当________。
10、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
1、出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。查看答案
2、出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。查看答案
3、站点租车服务要求出租汽车驾驶员________。
A、按序排队、顺序发车
B、服从站点管理人员的调派与管理
C、不下车私自揽客不雇人揽客
D、不挑乘客不强行拼客查看答案
4、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的,应当在届满________日内向所在地,市,县级道路运输管理机构申请延续注册。
A、15
B、30
C、60
D、10查看答案
5、驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该________。
A、高速行驶避开眩光
B、保持原速行驶
C、减速或停车让行
D、长鸣喇叭、开肩危险报警闪光灯查看答案