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1、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。
3、出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。
4、________在大气中可产生酸雨效应,导致人类出现“酸雨病症”。
5、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
6、抢救伤员时,如发现心脏停止跳动,应立即________抢救。
7、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
8、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是________。
1、经测试,高于________的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
A、30分贝
B、50分贝
C、60分贝
D、70分贝查看答案
2、被保险机动车发生道路交通事故的,保险公司应当自收到赔偿申请之日起________日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
A、5
B、1
C、3
D、7查看答案
3、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。查看答案
4、氧化性物质主要危险是氧化性、________、爆炸性、毒害性和腐蚀性。
A、易燃性
B、助燃性
C、放射性
D、挥发性查看答案
5、出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣2分
D、扣1分查看答案