元贝学员50302025-11-24
1、出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
2、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
3、行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当________。
4、车辆发生火灾组织乘客疏散时，乘客应当顺着风向躲避。
5、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
6、出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的，不予延续注册。
7、火柴、硫黄和赤磷属于哪类危险化学品？
8、出租汽车运营间接成本不包括________。
9、驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是________。
10、出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括________。
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1、驾驶出租汽车跟行大型货车，需要拉大跟车距离的原因是________。A、载货较高阻挡后车驾驶员视野B、货车尾灯过亮时易引起后车驾驶员眩目C、货物超载时影响轮胎寿命易爆胎D、货物苫盖不牢时掉落的货物会阻碍通行查看答案
2、柴油机排放物________会危害人的眼睛和呼吸道。A、微粒物(PM)B、氮氧化物(NOx)C、碳氢化合物(HC)D、一氧化碳(CO)查看答案
3、出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。A、在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到B、衣着整洁无破损可以不着工作装C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新D、言行举止文明使用文明用语查看答案
4、头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明________。A、颅底骨折B、内脏受损C、胃部损伤D、鼻梁骨折查看答案
5、网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门处以2000元以上10000元以下罚款。查看答案
驾驶员造成严重道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。查看答案
雨天驾驶车辆遇到行人、非机动车时，除了要适当减速，还要对其保持足够大的横向安全间距。查看答案
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