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出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
答案：对

最佳分析

根据《出租汽车运营服务规范》可知：出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。

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刘
2025-03-15

学霸分析

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热门试题

1、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。

2、为方便乘客，出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。

3、出租车驾驶员从业资格管理包括________。

4、抢救道路交通事故中的伤员时，应当尽可能用救护车运送，使伤员平卧，减少运送途中的二次损伤。

5、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？

6、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。

7、饮酒后驾驶出租汽车的，5年内不得重新取得机动车驾驶证。

8、出租汽车驾驶员在下列哪些情况下，应当接受不少于54学时的继续教育？

9、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有________。

10、如图所示的出租汽车处于________状态。

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精选试题

1、火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的________。
A、氧化性物质
B、易燃固体
C、爆炸品
D、毒害品查看答案

2、驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有________。
A、宽阔路段低速会车
B、靠车道右侧通行
C、骑压路肩会车
D、弯道占用对向车道会车查看答案

3、网约车应该在_____时确认车辆已到达。
A、到达约定上车地点
B、离约定上车地点1km处
C、到达约定上车地点前5min
D、到达约定上车地点后5min查看答案

4、网约车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向服务所在地出租汽车行政主管部门报备完成。查看答案

5、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
A、20%
B、15%
C、25%
D、10%查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

出租汽车驾驶员在下列哪种情况下，不可使用暂停运营标志？
A、载客途中
B、车辆故障临时停车时
C、交接班时
D、车辆送修途中查看答案

出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案

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