烟、已淡无味2026-11-05
1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
2、收车后,驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和制动液。
3、行车中当突然爆胎时,驾驶员要双手紧握方向盘,尽力控制机动车直线行驶。
4、出租汽车运价和油价联动机制应当根据______设置启动点。
5、为了节约燃料,汽车驶向短而陡的坡道时,采用低速挡加速冲坡,利用汽车惯性冲上坡顶。
6、驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指________。
7、特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。
8、出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纠纷的因素不包括______。
9、起动发动机后安全检查的内容包括________等。
10、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为________。
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1、下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?A、出租汽车在运营途中如乘客改变目的地应按乘客意愿重新选择合理路线B、出租汽车在运营途中遇有道路交通堵塞需改变行驶路线时可以不征求乘客意见C、出租汽车在运营途中是否使用音响和空调是驾驶员的权利D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时确实找不到失主的可由驾驶员自行处理查看答案
2、出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。查看答案
3、安装了ETC装置的出租汽车在通过ETC专用通道时,车速应低于_____km/h。A、30B、50C、60D、80查看答案
4、服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。查看答案
5、一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑,与路边旅游标志立柱相撞后侧翻,致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有________。A、冰雪路面行车易侧滑B、冰雪路面车速控制不当极易出事故C、出租汽车载客不足导致轮胎附着力下降易引发事故D、积雪下坡弯道是高风险行车路段查看答案
出租汽车驾驶员有______行为的,情节严重的,应当对其延期注册。A、不按照规定携带道路运输证、从业资格证B、不按照规定使用出租汽车相关设备C、未经乘客同意搭载其他乘客D、网约车驾驶员违反规定巡游揽客、站点候客查看答案
出行安全,是乘客对出租汽车服务的第一需求。查看答案
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