| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员7146 |
1、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
2、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当________。
3、车辆轮胎气压过低,胎面接地面积________,滑移量增加,加剧磨损,特别是胎肩磨损加剧。
5、会车过程中,对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。
6、出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
7、驾驶出租汽车在隧道行驶时,眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。
8、出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
1、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该________。
A、征得同意后主动协助乘客上车
B、不予搭载
C、提示乘客尽快上车
D、保持高速行驶弥补上下车时耽误的时间查看答案
2、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。查看答案
3、蓄电池容量下降,起动性能差;充电时电解液温度异常升高,并过早产生气泡表明蓄电池出现________故障。
A、漏电
B、极板硫化
C、活性物质脱落
D、短路查看答案
4、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是________。
A、按运营需求听取交通广播
B、按乘客要求使用
C、尽量不使用
D、按自己兴趣收听节目查看答案