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出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。A、语言
B、音乐
C、文字
D、一些特定的非语言行为
答案：ACD

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根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括语言
、文字、一些特定的非语言行为。

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沂水小伙~阳仔
2025-12-24

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网约车司机0112: 2017-07-30 21:56:581 楼
原来音乐是不行的

海: 2017-07-31 00:20:342 楼
音乐也是有代沟的

悠哉悠哉: 2017-07-31 21:41:083 楼
开着车呢，来回写字玩？

安: 2017-11-08 08:50:354 楼
为啥公交车司机禁止与乘客交谈，到了出租车这儿还要陪乘客聊天？不是应该专心开车吗？

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热门试题

1、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。

2、运营结束后，出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车，并_____计费。

3、出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

4、驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。

5、跟车时，容易造成道路交通事故的因素有________。

6、危险警告标志牌的反光面朝故障车后方的来车方向放置，普通公路放置在故障车后方____m处，高速公路放置在故障车后方_____m处。

7、车辆发动机起火时应迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。

8、出租汽车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。

9、当乘客到达目的地后，驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。

10、引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。

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精选试题

1、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分，且未按照规定参加培训的驾驶员将被列入不良记录名单。查看答案

2、遇孕妇乘客乘车，出租汽车驾驶员应________。
A、在乘客上车时车门尽量开大避免挤碰
B、主动下车帮助乘客放置行李
C、征得乘客同意后搀扶乘客上车
D、平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度查看答案

3、水温控制得过低，汽油易________，混合气形成不良，燃烧不完全。
A、液化
B、蒸发
C、雾化
D、气化查看答案

4、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。查看答案

5、犯罪分子劫车一般选择在________附近作案，便于逃窜。
A、交通干线
B、交通支线
C、居住小区中的道路
D、商业区查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。查看答案

出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其________。
A、延期注册
B、注销从业资格证
C、撤销从业资格证
D、吊销从业资格证查看答案

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