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1、出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气,备足运营所需零钞,以及带好运营中需要的饮用水、食品等。
2、出租车驾驶员积极参加抢险救灾,义务服务等社会公益活动行为的________。
3、出于安全考虑,女性出租汽车驾驶员尽量不在________运营。
4、网络预约出租汽车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
5、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,其服务质量信誉考核分值扣3分。
6、出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括________。
7、出租汽车驾驶员未按规定携带从业资格证,从事出租汽车经营活动的,其服务质量信誉考核分值扣3分。
1、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。
A、不吸烟、不接打电话
B、无人监管时将垃圾抛出车外保持车内整洁
C、根据个人意愿收听广播节目
D、摇下车窗玻璃后吸烟查看答案
4、驾驶出租汽车下长坡或陡坡时,驾驶员应通过哪些方式控制车速?
A、空挡、熄火滑行
B、使用行车制动器
C、使用发动机排气制动或缓速器辅助制动
D、使用低速挡控制车速查看答案