驾照考试题库>试题分析

要提高服务质量，使乘客心情舒畅，就要针对________的服务对象，探索其心理活动的规律，采取相应的服务措施，有效地提高服务质量。A、不同需求
B、个别
C、特殊
D、所有
答案：A

最佳分析

要做好服务，除了知车，还要知天识路、知人识业；除了车辆、客运等专业知识外，还要知道当地的历史地理人文等，这样才能服务有分寸，服务有办法。要提高服务质量，使乘客心情舒畅，就要针对不同需求的服务对象，探索其心理活动的规律，采取相应的服务措施，有效地提高服务质量。

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永远永远手牵手
2025-11-11

学霸分析

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热门试题

1、“早上好！”的英文表达是“Good-afternoon!”

2、下长坡控制车速最安全的方法是什么？

3、制动突然失灵时，驾驶员要握稳转向盘，立即松开加速踏板，并尽可能利用转向避让障碍物。

4、出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要防止_____。

5、出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时，应避免_____。

6、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。

7、驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是________。

8、出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。

9、呼吸障碍伤员的症状为________，严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。

10、驾驶员发现轮胎漏气，将机动车驶离主车道时，不要采用紧急制动，以免造成翻车或后车采取制动不及时导致的追尾事故。

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精选试题

1、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和________两个方面。
A、安全
B、服务
C、心理
D、语言查看答案

2、国家出台《劳动合同法》是为了_____。
A、完善劳动合同制度
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3、在道路上发生道路交通事故，造成人身伤亡的，驾驶员应当首先________，并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。
A、抢救受伤人员
B、将车移到安全的地方
C、撤离现场自行协商处理损害赔偿事宜
D、检查车辆受损情况查看答案

4、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有_____。
A、劳动合同期限
B、工作时间和休息休假
C、劳动报酬
D、社会保险查看答案

5、在没有“限速标志”的道路上，遇雾、雨、雪、沙尘、冰雹能见度在50m以内，牵引发生故障的机动车时，最高速度不能超过40km/h。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责任改正，并处5000元以上10000元以下罚款：情节严重的，处一万元以上3万元以下罚款。查看答案

出租车驾驶员有________等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。
A、见义勇为
B、救死扶伤
C、拾金不昧
D、安全驾驶查看答案

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