驾照考试题库>试题分析

要提高服务质量，使乘客心情舒畅，就要针对________的服务对象，探索其心理活动的规律，采取相应的服务措施，有效地提高服务质量。A、不同需求
B、个别
C、特殊
D、所有
答案：A

最佳分析

要做好服务，除了知车，还要知天识路、知人识业；除了车辆、客运等专业知识外，还要知道当地的历史地理人文等，这样才能服务有分寸，服务有办法。要提高服务质量，使乘客心情舒畅，就要针对不同需求的服务对象，探索其心理活动的规律，采取相应的服务措施，有效地提高服务质量。

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永远永远手牵手
2026-08-26

学霸分析

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热门试题

1、网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的_____、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。

2、出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为______。

3、驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有________。

4、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到________申请注册。

5、出租汽车驾驶员从业资格证不得________。

6、出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先________。

7、发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。

8、哪种情况下，出租汽车驾驶员可以向乘客发送商业性信息。

9、出租汽车驾驶员的社会责任体现在______。

10、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，可以不携带从业资格证。

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精选试题

1、出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。
A、按乘客要求使用空调、音响等设施
B、响应电召后按乘客预约时间准点到达
C、若未经已上车乘客的同意不得另载他人
D、拒绝乘客中途改变目的地查看答案

2、12周岁以下（或1.4米以下）儿童不宜坐在副驾驶位。查看答案

3、汽车节能驾驶应以安全为前提，没有安全，节能就毫无意义。查看答案

4、巡游车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的，应当在_____日内向原注册机构报告，并申请注销注册。
A、5
B、10
C、20
D、30查看答案

5、信访人提出投诉请求的，不需要载明信访人的姓名（名称）、住址、请求、事实及理由。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

若烧伤伤员口渴，可口服少量淡盐水或淡盐茶。查看答案

汽车行驶阻力包括________。
A、滚动阻力
B、空气阻力
C、加速阻力
D、坡道阻力查看答案

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