驾照考试题库>试题分析

要提高服务质量，使乘客心情舒畅，就要针对________的服务对象，探索其心理活动的规律，采取相应的服务措施，有效地提高服务质量。A、不同需求
B、个别
C、特殊
D、所有
答案：A

最佳分析

要做好服务，除了知车，还要知天识路、知人识业；除了车辆、客运等专业知识外，还要知道当地的历史地理人文等，这样才能服务有分寸，服务有办法。要提高服务质量，使乘客心情舒畅，就要针对不同需求的服务对象，探索其心理活动的规律，采取相应的服务措施，有效地提高服务质量。

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永远永远手牵手
2026-07-16

学霸分析

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热门试题

1、从业资格证被发证机关注销，应当及时收回；无法收回的，由公安机关交通管理部门宣告作废。

2、在山区道路行驶时，以下说法正确的是什么？

3、发生道路交通事故后为了减少损失，出租汽车驾驶员正确的应急措施是________。

4、驾驶员造成严重道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。

5、出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。

6、车辆转向盘最大自由转动量通常不大于________。

7、出租汽车驾驶员在运营中获取的乘客信息应当_____。

8、保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。

9、出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。

10、收车后车辆例行检查项目中，要检查轮胎气压及磨损是否正常，固定螺母是否缺失或松动。

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精选试题

1、在图中所示的交叉路口前变更车道，当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道？
A、红色区域
B、黄色区域
C、绿色区域
D、以上均可以查看答案

2、出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。
A、6个月
B、1年
C、3年
D、5年查看答案

3、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。
A、10，10
B、10，20
C、20，10
D、20，20查看答案

4、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。查看答案

5、第二次修正后的《安全生产法》，自____起实施。
A、2014年12月1日
B、2015年12月1日
C、2016年1月1日
D、2016年12月1日查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

驾驶员造成严重道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。查看答案

下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。查看答案

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