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1、在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。
2、如图所示，在香烟、饮料、食品等物品中投放麻醉剂，诱使驾驶员食用后使其神智昏迷，然后劫车的犯罪属于________。
3、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
5、当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时，应主动联系乘客并告知原因。
6、根据国家关于深化出租汽车改革的要求，严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金，现有抵押金过高的要降低。
7、一级维护、二级维护周期的确定，应以汽车________为基本依据。
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