元贝学员37422025-11-30
1、信访人提出投诉请求的，不需要载明信访人的姓名（名称）、住址、请求、事实及理由。
2、乘客的服务需求包括____5个方面。
3、车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为主，并检查有关制动、操纵等安全部件。
4、出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
5、事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。
6、可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。
7、网约车应该在_____时确认车辆已到达。
8、出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
9、下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作________。
10、出租汽车主要包括巡游出租汽车和网络预约出租汽车两类。
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1、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分查看答案
2、出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识，就可以防止各种行车事故的发生。查看答案
3、犯罪分子劫车选择在________作案的频率高。A、夜间B、凌晨C、中午D、早上查看答案
4、车辆的一级维护是以消除隐患为目的的性能恢复性作业。查看答案
5、出租汽车驾驶员考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起_____日内接受服务质量信誉考核专项教育培训。A、7B、10C、15D、30查看答案
从业资格证的发行和管理工作由________负责执行。A、设区的市级出租汽车行政部门B、交通运输部C、设区的县级道路运输管理机构D、设区的市级道路运输管理机构查看答案
信访人提出投诉请求的，不需要载明信访人的姓名（名称）、住址、请求、事实及理由。查看答案
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