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接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。A、经营者
B、驾驶员
C、接线员
D、政府主管部门
答案：A

最佳分析

根据《网络预约出租汽车运营服务规范》：接到网约车乘客咨询、投诉后，经营者应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。

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杨
2025-09-26

学霸分析

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1、出租汽车驾驶员具有________等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。

2、上路运营的出租汽车必须设置________。

3、特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。

4、接到乘客投诉后，经营者在________小时内处理，________日内处理完毕。

5、口对口人工吹气与胸外按压操作反复进行时，每________min停止一次操作，检查呼吸与循环。

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7、驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为________级。

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9、驾驶员每天出车前要做“四漏”检查，即车辆有无________现象。

10、使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗。

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2、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。
A、遵纪守法
B、安全生产
C、经营行为
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3、出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时，要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。查看答案

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5、出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
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科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

城市人民政府要妥善解决出租汽车驾驶员在______等方面的实际困难。
A、停车
B、就餐
C、加油（气）
D、如厕查看答案

夜间会车时，如遇对方持续开启远光灯，应当如何安全会车？
A、鸣喇叭，加速通过
B、及时开启远光灯
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