扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员5857 |
1、出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任,包括_____。
2、接到网约车乘客咨询、投诉后,____应在24h内处理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
3、车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油________毫升。
4、优质服务、诚信经营、无私奉献、绿色驾驶是出租汽车驾驶员职业道德的基本内容。
5、事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。
7、一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑,与路边旅游标志立柱相撞后侧翻,致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有________。
8、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时,驾驶员应积极配合。
A、经营合同
B、承包合同
C、集体合同
D、劳动合同查看答案
2、高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。查看答案
3、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?
A、在运营过程中举止文明礼貌待客
B、弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗
C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D、手、脚保持洁净指甲修剪得体查看答案
4、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。查看答案