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1、巡游车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
2、高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应________。
4、出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
5、出租汽车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是________。
7、“预约出租汽车经营服务”需根据行驶里程、时间或者约定计费。
8、不同天气、气候和道路状况下，驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。
1、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。查看答案
2、出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。
A、实事求是
B、铿锵有力，形成震慑
C、耐心
D、切忌与乘客发生争执查看答案
3、出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
A、服务质量信誉考核结果
B、道路交通事故责任情况
C、违法行为记录
D、继续教育记录查看答案
4、乘客要求候车等候时，出租汽车驾驶员未到约定时间不得擅自离开。查看答案
5、网约车应该在_____时确认车辆已到达。
A、到达约定上车地点
B、离约定上车地点1km处
C、到达约定上车地点前5min
D、到达约定上车地点后5min查看答案
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