Z2025-06-07
1、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。
2、特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。
3、服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
4、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
5、出租汽车驾驶员在停车载客时应引导乘客从左侧上车。
6、出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
7、对造成道路交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，处200元以上2000元以下罚款，可以并处________日以下拘留。
8、“网络预约出租汽车经营服务”，也可在道路上巡游揽客、站点候客。
9、灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。
10、交通事故因双方当事人的过错引发，双方当事人分别承担同等责任。
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1、需要在高速公路停车时，要选择在什么地方停车？A、匝道B、加速车道C、减速车道D、服务区查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分查看答案
3、出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。A、临时停车B、停车等候C、下车D、适当超载核定人数查看答案
4、下列哪些行为有利于节约燃料？A、合理选择挡位行车B、频繁换挡变速以适应路况C、合理利用空调D、减轻车辆重量查看答案
5、出租汽车服务是为社会公众提供个性化“站到站”的便捷运输服务。查看答案
遇到前方拥堵路段通行缓慢时应________。A、依次跟车行驶B、从右侧超越C、靠边停车等待D、从左侧超越查看答案
危险化学品具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等特性。查看答案
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