扫一扫 查看更多精彩分析 | 李启龙 |
1、滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关。
2、出租车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
3、签订出租汽车合同,是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。
4、轮胎气压过低会增大轮胎的________,油耗会显着增加。
6、出租汽车发生道路交通事故报警时,需要说明的情况有________。
7、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
8、车辆行驶中,不能保持直线方向,而是自行偏向一侧,此故障是________。
9、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是________。
10、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
1、炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般要求不超过100℃。查看答案
3、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
A、要宽容大度得理让人
B、要以理服人语气尽量温和委婉
C、要尊重乘客的意见和人格不固执己见
D、求同存异保持平和留有余地查看答案
4、行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时,通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原车道,应减速避让。查看答案
5、出租汽车发生道路交通事故报警时,需要说明的情况有________。
A、报警人的姓名、联系方式
B、事故时间、地点
C、人员伤亡情况
D、事故车及肇事车详细情况是否载有危险品及危险品种类查看答案