| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员0065 |
1、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与________联动。
3、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。
4、出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。
5、遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应________。
8、考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
9、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
10、驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施,例如不应进入逆向车道行驶,不应闯红灯等等,如果采取措施不当,会使损失扩大。
1、出租车驾驶员有下列________行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
A、无正当理由拒载
B、营运途中无正当理由擅自中断服务
C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
D、不按计价器显示金额收费的查看答案
2、出租汽车计价器与空车待租标志应联动,即显示空车标志时,计价器显示数额应为零。查看答案
3、驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等,以确保行车安全。查看答案
4、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该________。
A、拨打警方求助电话
B、强行将其拖下车
C、咨询出租汽车主管部门
D、将其送至出租汽车企业查看答案