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1、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。
2、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,应该________来降低轮胎温度。
3、出租汽车经营者应按照________,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
5、汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火,此故障是离合器________。
7、滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关。
8、行车中,下坡路制动突然失效的应急处置措施有________等。
1、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。查看答案
2、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有________。
A、劳动合同期限
B、工作时间和休息休假
C、劳动报酬
D、社会保险查看答案
3、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
A、0分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上查看答案
4、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时,应让生病乘客下车后继续运营。查看答案
5、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?
A、在运营过程中举止文明礼貌待客
B、弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗
C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D、手、脚保持洁净指甲修剪得体查看答案