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1、炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般要求不超过100℃。
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
3、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。
5、出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障,应________。
6、出租汽车驾驶员________直接关系到城市的文明形象和社会风气。
7、根据《机动车交通事故责任强制保险条例》,道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。
8、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。
1、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。
A、扣5分
B、扣10分
C、扣15分
D、扣20分查看答案
2、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。查看答案
3、车辆起火后,驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装,注意保护裸露的皮肤。查看答案
4、出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能?
A、减少乘客候车时间
B、减少出租汽车空载时间
C、降低出租汽车空驶率
D、减少乘客打车费用查看答案