游客学员60862025-12-27
1、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。
2、根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
3、使用灭火器时灭火时应注意保持灭火器呈稍倾斜状态，并将干粉喷向火焰根部。
4、遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？
5、出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到________。
6、出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时，应当尽量协助，并迅速拨打救援电话。
7、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
8、对造成道路交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，处200元以上2000元以下罚款，可以并处________日以下拘留。
9、车载灭火器应在距燃烧物________m左右处开启。
10、车辆发生侧滑时，驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘，修正方向后继续行驶。
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1、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。查看答案
2、不属于出租汽车驾驶员的职业道德自身特征的是______。A、广泛性B、服务型C、自律性D、专业性查看答案
3、出租汽车在交接班途中，可以只搭载与自己交接班方向一致的出行乘客。查看答案
4、行车中当突然爆胎时，驾驶员要双手紧握方向盘，尽力控制机动车直线行驶。查看答案
5、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的________。A、200元以上2000元以下B、200元以上1000元以下C、300元以上2000元以下D、10000元以上30000元以下查看答案
出租汽车服务评价指标中，要求致人死亡且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。A、0.01B、0.1C、1D、5查看答案
出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。查看答案
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