出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当________。A、尽量讲普通话,使用标准服务用语
B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
C、保持微笑、语气和蔼
D、虚心听取乘客建议,不强词夺理
答案:ACD

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出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当尽量讲普通话,使用标准服务用语、保持微笑、语气和蔼、虚心听取乘客建议,不强词夺理。

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爱到心碎依然爱你
2025-06-07

学霸分析
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精选试题

1、出租汽车驾驶员小李在政府有关部门执法人员执法过程中积极配合,并将自己的意见通过合法途径反馈,符合_____的职业道德要求。
A、服从管理
B、专研技能
C、爱岗敬业
D、安全驾驶查看答案

2、出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。查看答案

3、车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。查看答案

4、网约车可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客。查看答案

5、雾天能见度较低时,驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯,必要时开启危险报警闪光灯。查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2025 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2025 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F

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