向波兰2025-08-25
1、出租汽车具有驾驶员单人单车完成运营服务的特点。
2、出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重，满足社会需求。
3、影响网约车安全运营的主观因素有________。
4、出租汽车轻微服务纠纷主要有________。
5、驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。
6、驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，________通过。
7、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
8、出租汽车驾驶员未按规定携带从业资格证，从事出租汽车经营活动的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
9、出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时，要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。
10、出租汽车驾驶员小王认为前车速度较慢，他可以缩短与前车间距并鸣笛，以示意前车开快点或者赶紧让路。
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1、对巡游车运价实行政府定价或政府指导价，并依法纳入政府定价目录。查看答案
2、出租车资格证颁发以后，可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。查看答案
3、雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距，避免泥水溅污行人。查看答案
4、出租汽车服务评价指标中，要求致人死亡且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。A、0.01B、0.1C、1D、5查看答案
5、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。A、善于倾听B、积极应答C、交谈有度D、以客为先查看答案
为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持________。A、意志消沉B、心情舒畅C、悲观失落D、无所畏惧查看答案
冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作，燃油消耗量会增大。查看答案
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