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对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，经营者应_____。A、永久停止该驾驶员提供服务
B、暂停该驾驶员提供服务，认真调查核实
C、马上承担责任
D、马上处罚该驾驶员
答案：B

最佳分析

根据《网络预约出租汽车运营服务规范》：网约车出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉，经营者应暂停该驾驶员提供服务，认真调查核实。接到乘客投诉后，经营者应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。

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游客学员5365
2026-01-21

学霸分析

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热门试题

1、行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明________有故障。

2、出租汽车计价器可以自行安装、维修。

3、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是________。

4、用车载灭火器灭火时，使用者应站在________向火焰喷射。

5、出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到________。

6、出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

7、驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应________。

8、车辆发生侧滑时，驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘，修正方向后继续行驶。

9、发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。

10、以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。

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精选试题

1、网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争，不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。查看答案

2、驾驶员在突然遇到险情时，易引起________反应。
A、激情
B、应急
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A、扣20分
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4、发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机________。
A、机油压力过高
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5、下列哪种行为不能达到节约燃料的目的？______
A、合理选择挡位行车
B、频繁换挡变速
C、减轻车辆质量
D、合理利用空调查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

如图所示，出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员________。
A、可以下车私自揽客
B、根据自己需要挑选乘客
C、根据乘客需要就近上客
D、服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客查看答案

出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？。
A、停车
B、收费
C、提醒乘客带好行李下车
D、处理遗留物品和垃圾查看答案

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