②④尒溡噯伱2026-10-29
1、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
2、下列能直接转化尾气中有害气体的装置是________。
3、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
5、出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到________。
6、行车中发动机出现过热应立即靠边停车,迅速熄火,以防发动机出现“粘缸”现象。
7、下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?
8、出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
9、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。
10、与白天相比,夜间驾驶员的视距________。
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1、出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。A、按计价器金额收费B、使用车载卫星定位系统C、拼客D、询问乘客目的地查看答案
2、驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。查看答案
3、出租汽车驾驶员遇到险情时,应做到________。A、沉着果断B、避重就轻减少损失C、紧急呼喊D、控制行车速度和方向查看答案
4、下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?A、出租汽车在运营途中如乘客改变目的地应按乘客意愿重新选择合理路线B、出租汽车在运营途中遇有道路交通堵塞需改变行驶路线时可以不征求乘客意见C、出租汽车在运营途中是否使用音响和空调是驾驶员的权利D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时确实找不到失主的可由驾驶员自行处理查看答案
5、驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过________高度。A、排气管B、轮胎C、车灯D、车辆号牌查看答案
出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识,就可以防止各种行车事故的发生。查看答案
出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。查看答案
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