出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当________。A、协助乘客换乘免收或减收车费
B、按起步价收取车费
C、按计价器显示金额收费
D、请乘客在车内等候等待救援维修
答案:A

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。

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你的怀抱只许我停留
2026-05-21

学霸分析
妞妞
由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。所以选择A。

张武
服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。
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其他分析共 2 条
JOE
2018-12-27 18:19:201
凭啥免收!


洛尘
2026-02-26 11:15:172
回复1楼的JOE:凭啥免收!
你没看题吗?也可以减收啊


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精选试题

1、燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。查看答案

2、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的出租汽车驾驶员,也要参加服务质量信誉考核。查看答案

3、在出租汽车上发现乘客遗留物品,驾驶员不应该________。
A、归还失主
B、及时上交
C、查找失主
D、暂时留存查看答案

4、新增出租汽车经营权一律实行期限制,不得再实行无期限制。查看答案

5、儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。查看答案

科目一理论考试
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科目四安全文明
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