| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 胡雪红 |
1、出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
2、遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该________。
3、________经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,会对人的呼吸系统产生极大的危害。
5、正常人心跳每分钟60-80次,儿童每分钟________次。
6、乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当________。
7、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________分。
8、出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括________。
1、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。查看答案
2、出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,由发证机关________其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补(换)发
D、强制追回查看答案
3、出租汽车一旦发生道路交通事故,驾驶员要沉着冷静,稳妥处理,将道路交通事故造成的损失降到最低限度。查看答案
4、出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
5、出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括________。
A、按规定着装
B、着装得体整洁
C、不得坦胸露背
D、品牌高档、风格庄重查看答案