驾照考试题库>试题分析

不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是（）。A、您需要打开音响吗？
B、你该下车了。
C、请带好您的随身物品。
D、请系好安全带。
答案：B

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务用语和言行举止要求包括（1）提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。（2）服务用语应规范准确，文明礼貌。服务时语气平和、表达清楚、声量适度、语速适中，宜多采用“您”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等文明服务用语。（3）举止得体，不得在乘客面前有不文明行为和语言。（4）主动、耐心、热情回答乘客问题；乘客之间交谈时，切忌随便插话。（5）不得在车厢内吸烟、饮食，不得向车外抛物、吐痰。

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 李二爷
2026-08-03

学霸分析

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相关试题：

1、网约车驾驶员是网约车社会服务效能的________。

2、不得用叉车货叉来拨起埋入物，必要时首先计算拨取力。

3、驾驶员无需办理车辆电子服务监督卡，可直接办理“智慧码”。

4、网约车平台公司线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务驾驶员不一致的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，对每次违法行为处以________元罚款。

5、遇到享有优先通行权的摩托车时应主动礼让。

6、福州别称榕城，简称“榕”，福州市政府位于________。

热门试题

1、行车中，驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时，下列做法错误的是________。

2、出租汽车车身内外应清洁完好，漆皮完整无损，可按自己的爱好做个性化装饰。

3、同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。

4、实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行________次人工呼吸。

5、乘客按规定办理验证登记手续的情形不包括______。

6、机动车在________上制动时，车轮最容易抱死。

7、车辆在泥泞路上发生侧滑时，应________。

8、驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。

9、出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。

10、汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。

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精选试题

1、驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统，导致________下降。
A、驾驶经历
B、注意力
C、反应能力
D、判断能力查看答案

2、出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。
A、临时停车
B、停车等候
C、下车
D、适当超载核定人数查看答案

3、城市人民政府要妥善解决出租汽车驾驶员在______等方面的实际困难。
A、停车
B、就餐
C、加油（气）
D、如厕查看答案

4、出租汽车驾驶员职业的核心要求是为方便大众出行，为乘客提供满意的服务。查看答案

5、出租汽车服务评价指标中，要求车辆服务标志设置合格率达到______。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、85%及以上
D、100%查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。查看答案

驾驶网约车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
A、轮胎附着力增大
B、制动距离延长
C、油、电线路容易软化
D、电气设备易受潮短路查看答案

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