FBI.0072026-04-05
1、出租车驾驶员从业资格管理包括________。
2、机动车在高速公路上行车，如果因疏忽驶过出口，可沿路肩倒车退回出口处。
3、出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
4、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
5、在正常行车中，尽量靠近中心线或压线行驶，不给对向机动车留有侵占行驶路线的机会。
6、水温控制得过低，________粘度增大，机件运动阻力增大。
7、出租汽车驾驶员的社会责任在于服务广大人民群众。
8、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。
9、雪天行车时，在有车辙的路段要循车辙行驶。
10、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，应当在中国内地存储和使用，保存期限不少于_____年。
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1、在道路上跟车行驶时，跟车距离不是主要的，只需要保持与前车相同的速度，可防止发生追尾事故。查看答案
2、在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。查看答案
3、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。查看答案
4、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。A、O分B、5分以内的C、10分以内的D、20分及以上查看答案
5、驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。查看答案
出租汽车驾驶员未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事出租汽车经营活动、将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶并从事出租汽车经营获得、参与影响社会公共秩序或损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。A、20B、10C、5D、3查看答案
出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重，满足社会需求。A、良好的服务态度B、牺牲部分应得利益C、尽可能快的运送速度D、无条件满足乘客查看答案
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