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1、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应________。
3、驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后,正确的应急处置方法是________。
4、出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的________。
5、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
7、驾驶员要根据车型控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且可能引发悬架变形和车身损坏。
1、在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。查看答案
2、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括________。
A、先让
B、先慢
C、先停
D、先行查看答案
3、驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。查看答案