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1、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和________。
2、出租汽车驾驶员小王喜欢在车内听摇滚音乐，乘客李先生表示想安静休息一下，小王的正确做法是______。
3、________具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
4、网约车驾驶员未及时到达约定上车地点提供服务的行为一律视为拒载。
5、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
6、导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的________。
7、接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
8、驾驶网约车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有________。
1、乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当________。
A、礼貌劝阻
B、默许
C、批评教育
D、及时停车捡回查看答案
2、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。
A、扣5分
B、扣10分
C、扣15分
D、扣20分查看答案
4、驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该________。
A、加速通过工路段
B、到施工现场前紧急制动
C、遵守限速规定提前减速
D、原地掉头查看答案
5、网约车应该在_____时确认车辆已到达。
A、到达约定上车地点
B、离约定上车地点1km处
C、到达约定上车地点前5min
D、到达约定上车地点后5min查看答案
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