| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员3749 |
1、出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格,并进行________后,方可从事出租汽车客运服务。
2、为预防车辆蓄电池产生极板硫化,使用时应该避免蓄电池________。
4、出租车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
5、如图所示,夜间会车前,距对向来车________以外时,驾驶员应及时改用近光灯。
6、车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件。
7、出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该________。
8、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当________。
10、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。
1、车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件。查看答案
2、服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为________。
A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷
B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷
C、直接服务纠纷、间接服务纠纷
D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷查看答案
3、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。查看答案