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1、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是________。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
4、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
5、出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。
6、出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员________等提供便利。
7、出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。
8、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
1、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。查看答案
2、出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同,根据发案特征,可归纳为哪几种形式?
A、暴力劫持型
B、威胁恐吓与诈骗型
C、游说劝服型
D、药物麻醉型查看答案
3、出租汽车驾驶员变更服务单位的,应当重新申请注册。查看答案
4、出租汽车发生道路交通事故报警时,需要说明的情况有________。
A、报警人的姓名、联系方式
B、事故时间、地点
C、人员伤亡情况
D、事故车及肇事车详细情况是否载有危险品及危险品种类查看答案