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1、巡游车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
2、网约车约车成功后，驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
3、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该________。
4、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
5、当驾驶的出租汽车制动失效时，可采用“抢挡”操作，一般以越二级抢挡最为常见。
6、出租汽车驾驶员与乘客结算车资时，按计价器显示金额及相关规定收费，并出具发票。
7、乘客要求候车等候时，出租汽车驾驶员未到约定时间不得擅自离开。
10、出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
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