离开水的鱼2025-09-03
1、遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时,出租汽车驾驶员应当________。
2、出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员________等提供便利。
3、影响汽车节能减排的因素有________。
4、易燃液体一旦起火,不可用水扑救。
5、驾驶员要根据车型控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且可能引发悬架变形和车身损坏。
6、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
7、以下哪些做法是错误的?
8、出租车驾驶员有________,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
9、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和________两个方面。
10、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。
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1、服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为________。A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷C、直接服务纠纷、间接服务纠纷D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷查看答案
2、出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障,应________。A、继续运营下班后自行修理B、立即停车自行调整、修理C、暂停运营将计价器送往有计价器维修资质的部门维修D、载客时向乘客解释后议价收费查看答案
3、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。A、服务标志B、服务仪容C、车容车貌D、服务用语和言行举止查看答案
5、市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为________的依据。A、出租汽车企业经营权延续经营B、服务质量信誉考核C、出租汽车企业经营权招投标D、出租汽车企业处罚标准查看答案
出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时,要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。查看答案
能见度在30米左右时,车速不得超过________公里/小时。A、15B、25C、30D、40查看答案
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