驾照考试题库>服务标准规范>试题分析

出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷，下列做法不恰当的是______。A、要宽容大度，以理服人
B、要保持冷静，举止文明
C、要尊重乘客的意见和人格
D、立刻请公安部门依法处理
答案：D

最佳分析

出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷，要宽容大度，以理服人、要保持冷静，举止文明，要尊重乘客的意见和人格。
注意此题选择不恰当的做法。

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元贝学员2754
2026-04-09

学霸分析

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其他分析共 2 条

没名没姓: 2024-08-19 21:16:401 楼
感觉这题，前后矛盾

有感染力的闪耀者: 2024-10-12 13:15:242 楼
回复1楼的没名没姓：感觉这题，前后矛盾
不能屁大点事都找警察

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热门试题

1、汽车排放是指从汽车尾气中排出的________等有害气体。

2、王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之卜急转转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡。下列说法正确的是________。

3、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

4、网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故，应_____。

5、下列_____行为有利于缓解出租汽车驾驶员疲劳。

6、出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人，途中外国客人着急地向小张说着什么，但小张完全听不懂，小张应该_____。

7、______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。

8、出租汽车运营服务全程不得_____。

9、出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后，必须休息且至少休息10分钟。

10、出租汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的？_____

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精选试题

1、离合器踏板自由行程越大，分离越彻底。查看答案

2、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。查看答案

3、小明将从事网络预约出租汽车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张，小张据此对小红实施了侵权行为，小明_____。
A、承担全部责任
B、无责任
C、承担主要责任
D、承担连带责任查看答案

4、出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损，但可不着工作装上岗。查看答案

5、出租汽车经营者应当为出租车驾驶员________等提供便利。
A、从业资格考试
B、从业资格注册
C、违章处罚
D、继续教育查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时，应主动联系乘客并告知原因。查看答案

驾驶出租汽车借道超车时，驾驶员应该________。
A、打开转向灯盲目跟随前车超车
B、与对面来车有会车可能时加速超车
C、判断是否有足够的时间、空间完成超车动作
D、与被超车辆拉开必要的安全距离后迅速驶回原车道查看答案

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