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出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷，下列做法不恰当的是______。A、要宽容大度，以理服人
B、要保持冷静，举止文明
C、要尊重乘客的意见和人格
D、立刻请公安部门依法处理
答案：D

最佳分析

出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷，要宽容大度，以理服人、要保持冷静，举止文明，要尊重乘客的意见和人格。
注意此题选择不恰当的做法。

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元贝学员2754
2024-04-30

学霸分析

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热门试题

1、驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为________级。

2、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。

3、遇紧急情况拨打呼叫电话的，要先行挂断电话抓紧时间抢救。

4、驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到________。

5、轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗________的燃油。

6、出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。

7、发动机起火时，驾驶员应迅速熄火，打开发动机罩进行灭火。

8、出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。

9、出租汽车驾驶员抢救伤员时，应________。

10、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当重新申请注册。

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精选试题

1、出租汽车运价和油价联动机制应当根据______设置启动点。
A、驾驶员收入水平
B、承包费标准
C、成品油价格水平
D、运价水平查看答案

2、西方国家人普遍认为“17”这个数字是凶险的，对“星期五”也认为是不吉利的。查看答案

3、子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点，可使轮胎寿命延长________。
A、5%～10%
B、10%～20%
C、20%～30%
D、30%～50%查看答案

4、轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗________的燃油。
A、20%
B、40%
C、60%
D、80%查看答案

5、下列_____行为有利于缓解出租汽车驾驶员疲劳。
A、主动下车帮乘客搬运行李
B、驻点候车时，下车活动
C、行车间隙，进行头、颈部运动
D、行车间隙，进行展肩背运动查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2024 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2024 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2024 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2024年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2024 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2024 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2024 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2024年版车型：D E F

试题赏析

出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点，因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主，以提高运营效率。查看答案

出租汽车服务证照不包括________。
A、身份证
B、道路运输证
C、从业资格证
D、服务监督卡（牌）查看答案

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