驾照考试题库>服务标准规范>试题分析

出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷，下列做法不恰当的是______。A、要宽容大度，以理服人
B、要保持冷静，举止文明
C、要尊重乘客的意见和人格
D、立刻请公安部门依法处理
答案：D

最佳分析

出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷，要宽容大度，以理服人、要保持冷静，举止文明，要尊重乘客的意见和人格。
注意此题选择不恰当的做法。

扫一扫
查看更多精彩分析

元贝学员2754
2026-01-28

学霸分析

答题技巧与答题口诀　嘀，扫码查看～

扫描上方二维码关注驾驶员考试官方微信

其他分析共 2 条

没名没姓: 2024-08-19 21:16:401 楼
感觉这题，前后矛盾

有感染力的闪耀者: 2024-10-12 13:15:242 楼
回复1楼的没名没姓：感觉这题，前后矛盾
不能屁大点事都找警察

答题技巧与答题口诀　嘀，扫码查看～

扫描上方二维码关注驾驶员考试官方微信

热门试题

1、疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重，甚至更为严重。

2、在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保________。

3、下列说法正确的是______。

4、出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。

5、有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持________姿势。

6、驾驶网约车在无分隔双向两车道行驶，下列哪些情况不宜超车？________

7、需要在高速公路停车时，要选择在什么地方停车？

8、根据《道路交通安全法》规定，醉酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故，被依法追究刑事责任的，在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。

9、轻微服务纠纷处理方法不包括______。

10、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是________。

我来分析

扫描上面二维码，到APP上发表您的独到见解！

精选试题

1、通过电信方式开展电召服务的，宜使用_____出租汽车约车服务号码。
A、95128
B、95138
C、95120
D、95122查看答案

2、驾驶员从事的是一种____工作，职业道德是驾驶员在特定的职业活动中应遵守的行为规范和准则的总和。
A、业余性
B、专业性
C、服务性
D、普遍性查看答案

3、出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分查看答案

4、出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。查看答案

5、出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到________。
A、说话温和、使用敬语
B、搀扶乘客上下车适当收取服务费
C、平稳驾驶避免紧急制动
D、主动下车帮助乘客提拿行李查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证，10年内不得重新取得机动车驾驶证。查看答案

实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/min，每组连续按压15次，应进行________次人工呼吸。
A、1
B、2
C、5
D、15查看答案

发表试题分析，请先登录 | 注册

添加我的分析Ｘ

扫描上面二维码，到APP上发表您的独到见解！

昵称：　用户名：
您的IP：216.73.216.219 (会记录IP，请文明发言，不违法。)