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1、出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
2、驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。
3、交通事故认定书应载明交通事故的________,并送达当事人。
4、出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。
5、出租汽车驾驶员承担服务广大群众的社会责任,不包括_____。
6、出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试,区域科目考试合格的________。
7、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括________。
8、柴油机排放的污染物中,对人的眼睛和呼吸道危害很大的是________。
1、出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为______。
A、酒后驾驶
B、涉毒驾驶
C、文明驾驶
D、超速驾驶查看答案
2、驾驶出租汽车在隧道行驶时,眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。查看答案
3、服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为________。
A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷
B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷
C、直接服务纠纷、间接服务纠纷
D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷查看答案
4、网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、___经营的定位。
A、大众化
B、低成本
C、差异化
D、个性化查看答案
5、取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。
A、18学时
B、27学时
C、54学时
D、60学时查看答案