元贝学员90032026-04-05
1、网约车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
2、高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。
3、出租汽车油箱起火时，可以用什么扑灭？
4、汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火，此故障是离合器________。
5、驾驶机动车汇入车流时不能影响其他机动车通行。
6、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
7、驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，________通过。
8、燃油着火时，若无灭火器，可用________等覆盖灭火以防加剧火势蔓延。
9、无论夏季还是冬季都必须使发动机保持________的正常水温。
10、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
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1、雨天对安全行车的主要影响是________。A、电气设备易受潮短路B、路面湿滑视线受阻C、发动机易熄火D、行驶阻力增大查看答案
2、轻微服务纠纷处理方法不包括______。A、宽容大度B、以理服人C、知错不认D、得理让人查看答案
3、小明将从事网络预约出租汽车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张，小张据此对小红实施了侵权行为，小明_____。A、承担全部责任B、无责任C、承担主要责任D、承担连带责任查看答案
4、出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到________。A、车辆启动前检查车门是否关好B、如遇到乘客要求掉头行驶的要遵守交通法律法规不得违法掉头C、未经乘客同意可根据需要再揽他人同乘D、因驾驶员原因造成车辆停驶或遇到管理部门检查时计价器可以继续计费查看答案
5、驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，________通过。A、加速B、高速C、低速平稳D、频繁转向查看答案
出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到________。A、沉着果断B、避重就轻减少损失C、紧急呼喊D、控制行车速度和方向查看答案
正常人每分钟呼吸________次。A、8~15B、20~30C、12~18D、10~12查看答案
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