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2、网约车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
3、行车途中，老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满，小王应该_____。
4、收车后车辆例行检查项目中，要检查轮胎气压及磨损是否正常，固定螺母是否缺失或松动。
6、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
7、不做有损城市形象的事，不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
8、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，保存期限为不少于________。
1、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？
A、在运营过程中举止文明礼貌待客
B、弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗
C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D、手、脚保持洁净指甲修剪得体查看答案
2、夜间，出租汽车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后_____m外放置警告标志。
A、50
B、100
C、150
D、200查看答案
3、出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重，满足社会需求。
A、良好的服务态度
B、牺牲部分应得利益
C、尽可能快的运送速度
D、无条件满足乘客查看答案
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