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1、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据________使用空调。
3、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。
4、在图中所示的交叉路口前变更车道，当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道？
6、燃油附加费下调后，驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
7、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。
8、行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，________进行减速。
1、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分，3分，5分，10分，20分共5种。查看答案
2、轮胎搭配使用时，正确的做法有________。
A、任意搭配不受限制
B、同轴不混装新胎和旧胎
C、同轴不混装高压胎和低压胎
D、同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎查看答案
3、车辆起火后，驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装，注意保护裸露的皮肤。查看答案
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