元贝学员01162025-11-23
1、交通事故认定书应载明交通事故的________,并送达当事人。
2、发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。
3、出租汽车应按规定张贴和涂装广告,不遮挡车辆牌照和服务标志,且不脱落,无污损。
4、出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。
5、提倡网络预约出租汽车提供______等供乘客使用。
6、行车中应保持发动机的冷却液温度在________,防止出现“开锅”现象。
7、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
8、出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。
9、服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
10、违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为________。
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1、前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租汽车可以超车。查看答案
2、出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的_____和准则。A、个人意愿B、自身行为C、工作规范D、行为规范查看答案
3、遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应________。A、在乘客上车时车门尽量开大避免挤碰B、主动下车帮助乘客放置行李C、征得乘客同意后搀扶乘客上车D、平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度查看答案
4、雪天行车时,在有车辙的路段要循车辙行驶。查看答案
5、驾驶员情感包括道德感、理智感和美感,对交通安全有着重要的影响。查看答案
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。查看答案
取得从业资格证的出租车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。查看答案
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