空城已空☆姑娘已丢2026-05-14
1、乘客在接受运输服务时，有权拒绝强制交易行为。
2、出租汽车驾驶员从业资格管理包括________。
3、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
4、出租汽车服务评价指标中，要求车容车貌合格率达到_____。
5、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有_____。
6、汽车发生火灾，驾驶员撤离驾驶室前，应关闭________。
7、如图所示，夜间会车前，距对向来车________以外时，驾驶员应及时改用近光灯。
8、出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备，但赚钱时间要紧，先开上路，让乘客支付零钱就可以了。
9、网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。
10、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
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1、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。查看答案
2、出租汽车的车容车貌中对车辆行李舱的要求包括_____。A、整洁B、供乘客放置行李物品的空间不少于行李舱的1/3C、开启装置完好D、照明有效查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当________。A、尽量讲普通话使用标准服务用语B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题C、保持微笑、语气和蔼D、虚心听取乘客建议不强词夺理查看答案
4、网约车行驶里程未达到60万km但使用年限达到8年时，需退出网约车经营。查看答案
5、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制，另外加分分值为5分。查看答案
服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。查看答案
信访过程中不得有下列哪些行为？A、在信访接待场所滞留B、煽动、串联他人信访C、扰乱公共秩序D、侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员查看答案
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