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1、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。
2、汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度,目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针。
3、________偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加,污染物排放增加。
4、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。
5、考核周期内综合得分为________的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
6、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。
7、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在________内向原注册机构报告,并申请注销注册。
8、机动车在高速公路上发生故障时,警告标志应当设置在故障车来车方向________以外。
1、到达目的地后,乘客未付清车费前,不要________,避免发生纠纷。
A、出具出租汽车发票
B、协助乘客提取行李
C、压空车待租标志
D、竖起空车待租标志查看答案
2、商业险赔偿,保险金额低于实际价值时,以出险当时的实际价值计算赔偿。查看答案
3、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。查看答案
4、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。
A、扣5分
B、扣10分
C、扣15分
D、扣20分查看答案
5、驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
A、轮胎附着力增大
B、制动距离延长
C、油电线路容易软化
D、电气设备易受潮短路查看答案