| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 小郝 |
1、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据________使用空调。
2、机动车在发动机运转及停车时,所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。
3、乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过________分配最近的出租汽车前去载客。
4、出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于________学时的继续教育。
6、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。
7、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
8、取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。
1、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,________。
A、要得理不让人
B、以理服人保持冷静举止文明
C、认真听取别人的批评意见据理力争
D、立刻请公安部门依法处理查看答案
2、出租汽车驾驶员应增强自我防范意识,正确处理________与经济利益的关系。
A、稳定
B、社会
C、安全
D、他人查看答案
3、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20查看答案
5、被保险机动车发生道路交通事故的,保险公司应当自收到赔偿申请之日起________日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
A、5
B、1
C、3
D、7查看答案