| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 小郝 |  |
1、出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先________。
2、出租汽车处于空车待租状态，驾驶员在得知乘客去向后，无正当理由拒绝载客属拒载行为。
4、行车中发动机出现过热应立即靠边停车，迅速熄火，以防发动机出现“粘缸”现象。
5、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物，运营过程中保持口气清新。
6、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。
8、如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。
9、车辆高速行驶，遇转向突然失控时，驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下，防止事故发生。
10、申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员，应当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到________申请注册。
1、遇有流行传染病时，出租汽车要做好有针对性的消毒工作。查看答案
2、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
A、要宽容大度得理让人
B、要以理服人语气尽量温和委婉
C、要尊重乘客的意见和人格不固执己见
D、求同存异保持平和留有余地查看答案
3、影响出租汽车安全运营的主观因素有________。
A、安全意识
B、驾驶技能
C、交通环境
D、职业道德查看答案
4、________是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。
A、强行拼客
B、宰客
C、拒载
D、甩客查看答案
5、出租车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关________其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补（换）发
D、审核延续查看答案
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