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1、出租汽车服务的便捷性,体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。
2、伤员平卧时应保持呼吸道畅通,头偏向一侧,以防________误吸入呼吸道。
3、通过电信方式开展电召服务的,宜使用95128出租汽车约车服务号码。
4、道路交通事故发生后,驾驶员应如实讲清事故发生的________、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
5、出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。
6、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
7、驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的________进行认真检查。
8、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
1、出租汽车驾驶员应________小费。
A、向乘客主动索要
B、向乘客礼貌收取
C、婉言谢绝乘客
D、向出租汽车经营者上交查看答案
2、国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为________。
A、5年
B、6年
C、7年
D、8年查看答案
3、网约车平台公司宜通过第三方服务质量评价不断改进服务。查看答案
4、高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。查看答案
5、驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分查看答案