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接到乘客的投诉时，要主动配合运政部门进行调查。
答案：对

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根据《出租车驾驶员服务规范》：接到乘客的投诉时，要主动配合运政部门进行调查。

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彭少
2026-04-05

学霸分析

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热门试题

1、驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时，驾驶员应该________。

2、机动车在道路上发生故障，难以移动的，首先应当持续开启危险报警闪光灯，________。

3、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。

4、驾驶员有私自转包经营等违法行为的，巡游出租汽车经营者应当予以纠正；情节严重的，可按照约定解除合同。

5、出租汽车车辆安全检视主要包括________。

6、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。

7、雪天驾驶出租汽车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。

8、使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗。

9、在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。

10、在出租汽车运营准备阶段，需完成以下哪些工作？______

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精选试题

1、冰雪路面处理情况不能使用紧急制动，但可采取急转向的方法躲避。查看答案

2、鼓励、支持和引导_______平等协商，合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。
A、出租汽车企业
B、行业协会
C、出租汽车驾驶员
D、工会组织查看答案

3、根据《安全生产法》规定，生产安全一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故的划分标准由_____规定。
A、国家安全监督管理部门
B、各级人民政府
C、国务院
D、人民法院查看答案

4、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。查看答案

5、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据________使用空调。
A、季节气候
B、天气情况
C、乘客需求
D、自己需求查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

出租汽车车辆安全检视主要包括________。
A、轮胎压力是否正常固定螺母是否缺失或松动
B、燃油的油量或燃气压力是否正常
C、机油的油面和压力是否正常、配置自动变速箱的车辆应检查液压油的油面
D、冷却液液面是否正常查看答案

下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是_____。
A、停止侵害
B、消除危险
C、赔偿损失
D、消除影响查看答案

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