| 扫一扫 查看更多精彩分析 | ★承诺于谎言★ |  |
2、出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率达到_____。
3、约车成功后，若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉，可以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
4、据公安机关交通管理部门统计，“十大交通陋习”不包括_____。
5、出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的________。
6、信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
7、出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食，不需要顾及乘客。
8、当乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时，驾驶员可以______。
9、车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。
10、网约车平台公司及网约车驾驶员违反使用约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以________的罚款。
1、吊销机动车驾驶证是指对机动车驾驶员的交通安全违法行为而暂停其驾驶资格的处罚措施。查看答案
2、抢救道路交通事故中的伤员时，应当尽可能用救护车运送，使伤员平卧，减少运送途中的二次损伤。查看答案
3、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时，等候费由计价器自动加价。查看答案
4、网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
A、根据自己的心情好坏问答
B、及时回答，不必顾及内容真实性
C、对自己不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答或解释查看答案
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