| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 黑暗里 阳光 季吉 |  |
1、考核周期内综合得分为________的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
2、出租汽车驾驶员在出车时，应当携带以下哪些证件________。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是________。
4、事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该________。
5、发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按________标准计算赔偿。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应________。
7、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
8、出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。查看答案
2、汽车行驶阻力包括________。
A、滚动阻力
B、空气阻力
C、加速阻力
D、坡道阻力查看答案
3、为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持________。
A、意志消沉
B、心情舒畅
C、悲观失落
D、无所畏惧查看答案
4、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？
A、在运营过程中举止文明礼貌待客
B、弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗
C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D、手、脚保持洁净指甲修剪得体查看答案
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