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2、对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
4、在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该________。
5、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。
6、轮胎气压过低会增大轮胎的________，油耗会显着增加。
7、驾驶出租汽车突遇地震时，应沉着冷静，组织乘客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。
8、出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度，满足了乘客对服务_____的需求。
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