| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 汤韬 |
2、下列设施中,________不属于出租汽车应当安装的设施。
3、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
4、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
6、大风天气行车,由于风向往往不断地发生变化,当感到略有跑偏时,出租汽车驾驶员要_____。
7、危险警告标志牌的反光面朝故障车后方的来车方向放置,普通公路放置在故障车后方____m处,高速公路放置在故障车后方_____m处。
8、出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。
10、根据《消费者权益保护法》,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当_____。
1、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。查看答案
2、为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
A、语无伦次、诡秘不安
B、携带行李、匆忙上车
C、主动攀谈、热情外向
D、穿戴整齐、举止文明查看答案
3、在正常行车中,尽量靠近中心线或压线行驶,不给对向机动车留有侵占行驶路线的机会。查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。查看答案
5、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?
A、殴打乘客
B、车辆颠簸致使乘客肢体受伤
C、关闭车门时夹伤乘客
D、毁坏乘客物品查看答案