元贝学员33512026-04-15
1、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
2、出租汽车驾驶员从业资格管理包括________。
3、乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
4、服务纠纷是指驾驶员在运营过程中,______从而引起的意见分歧和冲突。
5、一般车载便携式千斤顶可以支撑4T以下的质量。
6、出租汽车驾驶员在出车时,应当携带以下哪些证件________。
7、出租汽车驾驶员发现暴恐行为、损害公共财产和伤害人民生命安全的行为,应直接阻止犯罪的行为。
8、出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到________。
9、设区的市级出租汽车行政主管部门应当在考试结束_____日内公布出租汽车驾驶员从业资格考试成绩。
10、出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。
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1、有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该________。A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失B、尊重乘客乘车选择C、要求乘客乘自己的车D、与抢客车辆驾驶员据理力争查看答案
2、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当________。A、参加当地的从业资格换证考试B、参加全国公共科目考试C、补充参加当地的区域科目考试D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试查看答案
3、行车中当机动车突然爆胎时,驾驶员切忌慌乱中急踏制动踏板,尽量采用枪挂低速档的方法,利用发动机制动使机动车减速。查看答案
4、出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。查看答案
5、如图所示,如果轮胎有箭头则表示其方向性,左右车轮可以互换安装。查看答案
驾驶员从事的是一种____工作,职业道德是驾驶员在特定的职业活动中应遵守的行为规范和准则的总和。A、业余性B、专业性C、服务性D、普遍性查看答案
出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到________。A、及时联系乘客确认B、开启电召服务标志C、向乘客说明电召费用D、向乘客支付电召费用发票查看答案
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