达州.苏宁2026-10-04
1、汽车离合器应接合平稳,分离彻底,工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
2、雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是________。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
4、出租汽车计价器显示的车费不包含________。
5、乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。
6、出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握________。
7、行驶系机件的技术状况会影响油耗,下列相关表述中正确的是________。
8、一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油________毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
9、继续教育周期自出租车汽车驾驶________。
10、下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?
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1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。A、5分B、10分C、20分D、15分查看答案
2、出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括________。A、按规定着装B、着装得体整洁C、不得坦胸露背D、品牌高档、风格庄重查看答案
3、出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。A、钻研技能B、遵纪守法C、服从管理D、履行义务查看答案
4、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。A、遵纪守法B、安全生产C、经营行为D、运营服务查看答案
5、如图所示的出租汽车处于________状态。A、暂停运营B、待租C、响应电召D、重车查看答案
发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达________。A、人、地、状况、救护措施B、人、地、时间、经过C、人、地、救护措施、经过D、人、时间、经过、状况查看答案
考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。查看答案
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